Stromio: Bewertungen, Meinungen und Kommentare

Gesamtbewertung	bei 12981 Bewertungen	5 Sterne		2205
Schnelligkeit	bei 12911 Bewertungen	4 Sterne		6087
Kundenservice	bei 9796 Bewertungen	3 Sterne		1462
Verständlichkeit AGB	bei 12548 Bewertungen	2 Sterne		945
Verständlichkeit Tarif	bei 13060 Bewertungen	1 Stern		2282

Kunden, die über uns Ihren Energieversorger gewechselt haben, können drei Monate nach Vertragsabschluss Ihren neuen Energieversorger nach verschiedenen Kriterien bewerten. Die Bewertung erfolgt nach dem Schulnotensystem (1-5). Zusätzlich hat der User die Möglichkeit einen Kommentar zum Unternehmen zu schreiben.

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	verfasst am 18.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
ich bin bisher zufrieden
	verfasst am 18.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
war alles ok
	verfasst am 17.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Alles schnell und problemlos
	verfasst am 17.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
weiter so ,abschliessen, unterlagen prüfen,fertig .
	verfasst am 17.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Wechsel war absolut problemlos und einfach. Kontakt mit dem neuen Anbieter (Stromio) hatten wir bisher nicht ausser Übersendung Vertrag u.s.w. Inzwischen wird der monatliche Betrag von meinem Konto abgebucht, von dem Wechsel haben wir sonst nichts bemerkt. Alles bestens, wir würden jederzeit wieder wechseln.
	verfasst am 17.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Problemloser Wechsel, bisher hat alles sehr gut geklappt.
	verfasst am 16.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
schnell und problemloser Wechsel
	verfasst am 16.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
problemloser Wechsel
	verfasst am 16.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
unkomplitziert
	verfasst am 16.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Dies war der erste Anbieterwechsel in der Verwandschaft, der reibungslos funktioniert hat !
	verfasst am 15.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Keine Probleme, ging alles reibungslos.
	verfasst am 14.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2011)
Die Firma wirbt mit einer Preisbindung, erhöht aber dennoch die Preise und beruft sich auf ihre AGB (Steuern, Gebühren, etc.), erkennt aber gleichzeitig ein Sonderkündigungsrecht nicht an. Dies wurde bereits von den Verbraucherzentralen als rechtswidrig eingestuft. Mailverkehr mit der Firma ist völlig sinnlos, weil jedes Mal ein anderer Mitarbeiter, aber mit dem identischen vorformulierten Standardschreiben antwortet. Zudem werden Mitteilungen über einen Kontowechsel bzw. den Entzug der Einzugsermächtigung mit erheblicher Verspätung bearbeitet. Bis dahin hat man schon diverse Mahnungen über Rückforderungsgebühren der Bank erhalten, die erst nach mehrmaligem Mailverkehr erlassen werden. Aufgrund der Erhöhung ab 01.01.2013 verlangt die Firma höhere Abschläge und mahnt diese seither massiv an, da ich in Absprache mit der Verbraucherzentrale nur den vertraglich vereinbarten Abschlag zahle. Auch die Schlussabrechnung wird von mir nach diesem Abschlag bezahlt werden, da die Firma ein Sonderkündigungsrecht rechtwidrig nicht anerkannt hat. Ich lasse es mal auf eine Klage ankommen.
	verfasst am 13.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Das wenige an Kontakt war gut. Das andere wurde ohne mein zutun abgearbeitet und erledigt
	verfasst am 13.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Ich bin mit Stromio zufrieden. Der Wechsel kam erst 6 Wochen später zustande. Der Netzbetreiber gab keine Belieferungsfreigabe!
	verfasst am 12.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2012)
problemloser Wechsel von Vattenfall zu Stromino
	verfasst am 11.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Alles in Ordnung, bis auf die Schlußrechnung! Die Erstattung des Rückzahlungsbetrages dauert bis zu 2,5 Monaten, Frechheit!
	verfasst am 09.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
problemloser Wechsel
	verfasst am 08.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Vertrag sollte am 04.04.2013 beginnen.Nach 15-20 Email und Faxen bekam ich dann endlich eine Antwort das mein Vertrag am 23.05.2013 beginnt.
	verfasst am 07.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
Wir sind froh, dass wir uns diesen Schritt getraut haben. Anfangs hatten wir Hemmungen. Aber alles geht leichter und unkomplizierter als man denkt. Jeder Haushalt sollte es uns gleich tun und die Stromriesen auch dazu zwingen, mal über ihre Preise nachzudenken, wenn Kunden wechseln. Danke auch an CHECK24!
	verfasst am 07.06.2013 (Wechsel beantragt im März 2013)
bei der Beantwortung der Rückfragen muß der Kunde Zeit und Nerven haben. Die Aussage "Ihre Anfrage wird bearbeitet, Sie erhalten in den nächsten Tagen (was immer dieser Termin besagt) eine Antwort ist nicht kundenfreundlich. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann nicht beurteilt werden, da ich keinen kennengelernt habe

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